FAQs - Preguntas Frecuentes

Formas de pago

En www.verotraining.com te lo ponemos fácil, por eso te ofrecemos varias formas de pago, todas ellas totalmente seguras.

Podrás realizar tus compras y pagar con los siguientes métodos de pago:

  • Pago con tarjeta de crédito
  • Pago con tarjeta de débito

FAQs sobre envíos

Texto en blanco
¿Cuánto cuesta el envío?

El coste del envío para la Península es de 5,50 euros. El envío será gratuito a partir de 70 euros.

¿Cuánto tarda el envío?
Todos los productos suelen llegar a su destino en un plazo de 2 días laborables.
¿Puedo consultar el estado de mi pedido?
Cuando tu pedido salga de nuestro almacén, te enviaremos un email comunicándote que el pedido ha sido enviado. A partir de ese momento, será la empresa de transporte la que se pondrá en contacto contigo.
¿Se hacen envíos a Ceuta, Melilla, Canarias y Tenerife?
Estos envíos tienen un coste de 10 euros.

FAQs sobre incidencias

Texto en blanco
¿Tenéis una atención al cliente?

Para cualquier consulta sobre tu pedido, puedes ponerte en contacto con VeroTraining en la dirección de correo electrónico pedidos@verotraining.com.

Si es referente a algún pedido que has realizado en nuestra web, no olvides indicar en el email el número de tu pedido.

¿Se permiten devoluciones?

Lo sentimos, estos productos no admiten devoluciones.

Ponte en contacto con nosotros si tu pedido llega con algún desperfecto visible a causa del transporte.

¿Qué hago si me llega el producto dañado durante el transporte?
No dudes en ponerte en contacto no nosotros lo antes posible.
Cancelación de pedidos
Una vez realizado el pedido no se podrá cancelar.
Devolución y reembolso

No se devuelve ni reembolsa el coste del pedido.

Ante cualquier incidencia ponte en contacto con nosotros lo antes posible en la dirección de correo electrónico pedidos@verotraining.com indicando el número de tu pedido.